Personvernerklæring

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Hos Fandomsekker tar vi personvernet ditt på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har når du besøker fandomsekker.boutique eller handler hos oss.

Sist oppdatert: 11. november 2026

Hvem er ansvarlig for personopplysningene?

Fandomsekker driver nettbutikken fandomsekker.boutique. Teamet vårt arbeider fra Norge. Du kan kontakte oss om personvern på support@fandomsekker.boutique.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Hvilke opplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du bruker nettbutikken. Dette kan omfatte:

  • Kontakt- og leveringsopplysninger, som navn, e-postadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
  • Opplysninger om bestillinger, betalinger, returer og henvendelser til kundeservice.
  • Tekniske opplysninger fra bruk av nettstedet, som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og hvilke sider du besøker.
  • Opplysninger du selv gir oss, for eksempel når du skriver til oss eller melder deg på nyhetsbrev.

Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger med mindre det er nødvendig for å behandle henvendelsen din.

Hvordan bruker vi opplysningene?

Vi bruker personopplysningene dine for å:

  • behandle og levere bestillinger, betalinger, returer og refusjoner;
  • svare på spørsmål og yte kundeservice;
  • sende nødvendig informasjon om bestillingen din;
  • forstå og forbedre nettbutikken og handleopplevelsen;
  • sende markedsføring dersom du har bedt om det eller på annen måte har gitt gyldig samtykke; og
  • oppfylle lovpålagte krav og håndtere eventuelle tvister.

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysninger når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg, for å følge lovpålagte plikter, eller når vi har en berettiget interesse som ikke går foran personvernrettighetene dine. Der behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen før samtykket ble trukket tilbake.

Informasjonskapsler

Nettbutikken kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier for at nettstedet skal fungere, huske valgene dine og forstå hvordan nettstedet brukes. Ikke-nødvendige informasjonskapsler brukes bare dersom du har samtykket der dette kreves. Du kan også administrere eller slette informasjonskapsler i nettleserens innstillinger. Hvis du blokkerer nødvendige informasjonskapsler, kan enkelte deler av nettstedet fungere dårligere.

Hvem deler vi opplysninger med?

Vi deler bare opplysninger når det er nødvendig for formålene beskrevet her. Dette kan være med tjenesteleverandører som hjelper oss med drift av nettbutikken, betaling, levering, kundeservice, analyse eller utsendelse av e-post. De skal bare behandle opplysningene etter våre instrukser og i samsvar med gjeldende regler. Vi selger ikke personopplysningene dine.

Opplysninger kan også bli utlevert dersom vi er pålagt det ved lov eller trenger det for å ivareta eller forsvare rettigheter.

Overføring utenfor EØS

Noen av tjenesteleverandørene våre kan behandle opplysninger i land utenfor EØS. Dersom personopplysninger overføres dit, sørger vi for at overføringen har et gyldig grunnlag og nødvendige beskyttelsestiltak i henhold til gjeldende personvernregler.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til kjøp kan måtte oppbevares lenger for å oppfylle krav i lovgivningen. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem på en sikker måte.

Rettighetene dine

Avhengig av omstendighetene og gjeldende regler kan du be om innsyn i personopplysningene dine, få uriktige opplysninger rettet, be om sletting eller begrensning av behandling, protestere mot behandling og få utlevert opplysninger du har gitt oss. Du kan også trekke tilbake et samtykke. Noen rettigheter gjelder ikke i alle situasjoner, for eksempel når vi må oppbevare opplysninger for å følge loven.

For å bruke rettighetene dine kan du skrive til support@fandomsekker.boutique. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at behandlingen vår ikke følger personvernreglene.

Sikkerhet

Vi bruker rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Ingen løsning for overføring eller lagring av data kan likevel garanteres å være helt sikker.

Endringer i erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når praksisen vår eller gjeldende regler endres. Den nyeste versjonen publiseres på denne siden med dato for siste oppdatering.

Kontakt oss

Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du kontakte oss på support@fandomsekker.boutique.